停止内卷，这里有一份教科书级别的解法

曾航/文

从来没有见过那么多的行业，那么多重要会议，密集开会声讨内卷。

2月25日，市场监管总局召开部分企业公平竞争座谈会，与天合光能、晶澳科技、隆基绿能、阿里集团、京东集团、北汽集团、奔驰集团等7家企业有关负责人围绕整治“内卷式”竞争进行深入交流，听取意见建议。

去年7月，中共中央政治局会议强调，要“强化行业自律，防止‘内卷式’恶性竞争”；同年12月，中央经济工作会议再次定调，“综合整治‘内卷式’竞争，规范地方政府和企业行为”。

而去年以来各行各业自发的呼吁停止内卷式竞争的声音更是此起彼伏。

在2024年11月举行的储能大会上，宁德时代董事长曾毓群公开炮轰内卷，他批评道储能行业以低质、减配实现的“低价”，不具备经济效益，更没有可持续性。2024年中国汽车重庆论坛上，吉利汽车董事长李书福也炮轰了汽车行业的内卷，他批评汽车行业简单粗暴价格战的结果会是偷工减料、造假、售假。2024年12月26日，中关村储能产业技术联盟召开了新型储能防止行业内卷式竞争闭门研讨会，旨在反内卷、反低价、促进储能高质量发展。中国信息协会常务理事朱克力也发声道，内卷式竞争阻碍了行业健康发展，打价格战的企业因为利润过低，根本没有余力去支撑长远的研发投入和创新。

在全国两会即将召开的当口，这一系列反内卷的会议，预示着今年两会反内卷很有可能成为代表和舆论热议的话题。

不搞996也能业绩不错

有一位互联网打工人经常会拍下科技企业扎堆的北京后厂村每天晚上下班后的景象，结果显示百度、腾讯、新浪等互联网公司到了晚上八九点都还是一片灯火通明，而被认为身处竞争更激烈的PC产业的联想公司总部，到了晚上八九点就一片漆黑，停车场空空如也，看不到几个员工加班，员工们纷纷下班去陪自己的家人、看书、锻炼身体，工作与生活相对比较平衡。

一位博主拍摄的晚上9点实地探访互联网重地后厂村视频，联想为“最不内卷”公司

我很好奇的去翻了下联想的最新财报，结果却意外的发现，该公司2024/25财年三季度财报营收同比增长了20%，净利润同比增长了106%，三大主营业务均实现双位数增长，非PC业务营收占比突破46%，同时，主营业务做健康、稳定以后，公司会有更多的余力用于关乎未来的AI相关新产品，例如AI PC、DeepSeek模型相关业务的研发，研发投入同比提升了14%。

在互联网行业因盛行“996”高强度工作模式备受争议的时候，联想集团董事长兼CEO杨元庆明确表示反对“996”，他主张工作与生活应该平衡。因此联想不强制要求员工打卡，特殊情况下可以远程办公。该公司规定，每月累计加班时间不能超过36小时。如果不得已出现了加班的情况，正常工作日，公司将按员工工资标准支付150%的加班工资，休息日和法定节假日，将分别支付200%和300%的加班工资。因此联想连续三年荣获“福布斯全球和中国年度最佳雇主”称号。

同时，联想与数千家供应商建立起了紧密的合作共赢关系，很少发生压榨供应商的情况，许多供应商在联想的带领下走向国际化，做大做强。

联想集团跻身全球最权威供应链榜单Gartner全球前十 继续蝉联亚太供应链王者

然而PC行业当年的卷，甚至远胜过今天的光伏、储能、电商、汽车等行业。

在许多人的印象当中，电脑吗，不就是英特尔的芯片，加上三星或者夏普生产的屏幕，再加上希捷或者东芝等厂商生产的硬盘最后组装组装，再装一个微软的操作系统，就生产出来了，谁都可以搞。

因此，从造家电的TCL、海尔、索尼，到造手机的小米、华为、荣耀、三星，再到原来造零部件的华硕、东芝，都曾经进来卷过。

1995年前后，电脑行业爆发了第一次大规模的价格战。当时售价2-3万元一台的电脑，迅速被各大厂商卷到1万元左右，然后又迅速卷到5000块钱左右，然后到2003年就出现了3000元左右的电脑。

而自2011年开始，随着智能手机对电脑市场的冲击显现，再加上电商平台对传统电脑渠道的冲击加剧，电脑行业开始出现新一波的空前内卷，价格战格外惨烈，当时按照工信部的报告称，PC行业的平均每台利润降到了90人民币左右。

你很难想象，就是这样一个曾经卷到不行的产业，如今成功实现了在不内卷的情况下良性发展，企业有利润，员工不牺牲健康，供应商可以和主机厂一起良性发展，研发投入也越来越高……

还有一个数据也很反直觉，联想的PC运营利润率已经提升到了8%，利润翻番了，利润率也更高了，而现在各地争抢的汽车产业只有4.3%。

和PC产业一样率先走出内卷的家电产业，现在的日子也不错。

有一天我到电器城去逛，看到当年白菜价一般的冰箱、洗衣机，现在怎么突然卖那么贵了？海尔的高端品牌卡萨帝，一台冰箱现在贵的要卖到10万块钱了。相对应的是，家电产业的龙头海尔公司的净利润在过去5年左右的时间翻倍了，另外几家家电巨头美的、格力的净利润也都创新高。

第一批走出内卷的产业，正在闷声赚钱，他们的案例，值得其他正在内卷中的制造业学习。

长期押注制造环节，是走出内卷的共性

第一批成功走出内卷的企业，很多都有一个共同特征，长期坚持做难而正确的事情，例如坚定投入最难的制造环节。

1992年，宏碁集团创始人施振荣提出了著名的微笑曲线理论。意思是，在产业链中最赚钱的是两端——研发设计和品牌营销环节，而处于中间环节的加工制造附加值最低。当时，全球产业分工日益细化，制造业竞争激烈，台湾地区的电子代工产业面临着利润微薄的困境。该理论为企业指明了提升附加值和竞争力的方向，促使企业向产业链两端延伸，影响深远。

按照这一理论，微笑曲线两端的研发设计和品牌营销环节最容易形成护城河。但是30几年过去了，我们发现许多走出内卷并形成护城河的产业，反而是在当年最被人看不起、最难的制造环节。

台湾地区过去30年来并没有跑出几家在研发、品牌营销环节成功的世界级企业，反倒是在制造环节，台积电、富士康形成了很强的护城河，变成世界级企业。中国大陆也类似，反观这一波成功突破内卷的企业，大都是在制造环节形成了核心壁垒的企业，这绝不是偶然的。

例如PC产业看起来好像谁都可以进来做，但是表现出极强的规模化效应和全球化效应，而这两点恰恰是极高的进入门槛，龙头企业一旦建立起了这两点优势作为“护城河”，其他竞争对手进来的门槛极高。

前段时间我曾经问一家手机厂商的朋友，说你们前几年不是推出过几款电脑产品吗？怎么现在推出新品的速度慢了很多，他就直言，我们拼不过头部的那几家PC大厂，例如英特尔新出的电脑芯片，会首先给这几家PC大厂，因为他们的出货量大，给的价格还便宜。

2003年的时候，联想全年的PC出货量仅仅是280万台，虽然中国市场已经是第一名，但是在全球市场中的份额还很低，当时仅在全球排在第8名，而其他几家国际PC大厂因全球布局带来的规模优势，会逐步把中国厂商耗死。

在并购IBM的PC业务后，联想的市场占有率迅速进入世界前三，规模的扩大使得联想在与英特尔、微软等厂商采购时的价格迅速下降。联想发现当时联想生产、配送一台电脑的成本仅为11美元，而IBM高达60美元，并购后通过大幅降低IBM的采购、生产成本，公司盈利迅速提升，从而变成一头源源不断贡献利润的现金奶牛。

“PC是一个只有进行全球化才能生存的市场。”林雪萍在他的新书《逆转周期》当中提到。但是同样具有很强的国际化能力的中国家电厂商例如海尔、TCL，还有手机厂商例如小米、OPPO，也很难在PC市场立足。因为PC同时具有2B和2C两个渠道双面特性，这个产业的壁垒比想象中高很多。

去年我到联想的合肥工厂参观，因为PC产业具有很强的淡旺季特性，因此这个工厂的工人需要在8000名到2万人之间波动，一年工人的累计入职量就在5万人以上，同时上游零部件厂商需要适配那些个性化客户小批量的订单，因此主流的电脑厂商一般都是自建工厂+部分外包的生产方式，这更加拉高了其他厂商进入的门槛。

“这就像是沙漠里的石碳酸灌木丛，它会形成一种酸性化学物质，使得周边的其他植物难以生存。”林雪萍比喻道，PC产业在制造段的门槛很高，使得新进来的厂商，需要做好长期赔钱的准备，因此很多厂商都放弃进入这个市场，使得联想、惠普、戴尔这三家老牌厂商的日子就好过了，行业就不内卷了。

例如在联想合肥产业基地，每年需要应对300多种新产品，平均每天要有8000个订单，80%订单都是小于5台的。同时为了更快地把产品送到消费者手中，工厂还设置了“24小时关单率”，意思是一个订单来了之后，24小时之内就要“关单”——完成生产，交付出去。这给本就复杂的现场生产带来了指数级增长的难度。

对于电脑生产而言，前几年最少批量也得2000台才可能进行换线生产，就是说不管你订单是什么时候来的，攒够2000台了，我们再去安排换线排产。但现在为了保证订单能够快速交付，5台电脑的一个订单就可能要换线，极端的时候为了1台也要换线。

随着制造业的发展越来越精密化、规模化，制造环节反而变成了很容易形成企业护城河的环节，一方面，制造涉及大量复杂工艺与技术，这些都是长期实践与研发投入的成果，像精密模具制造的工艺就很难被快速模仿。另一方面，高效的生产管理，从计划到质控，是复杂的系统工程，丰田的精益生产便是典型。而且，先进设备与完善基础设施是制造的硬件支撑，如芯片制造所需的光刻机和超净车间，对资金实力要求极高。此外，制造环节与上下游供应链紧密相连，出色的供应链协同能快速响应市场、降本提质，特斯拉和电池供应商的合作就是范例。同时，制造还需要大量专业人才与优秀管理团队，这些人力要素的积累与凝聚，也构成了企业的独特竞争力 。

企业有自己的工厂，除了狭义的制造，有一个很大的好处是，工厂还是一个研发中心和实验室，新产品的研发、投产速度比外包要快很多。这就是“odm+”的概念，所以联想在合肥、深圳的工厂现在除了可以生产电脑，也开始量产智能座舱、机器人、车电模块等。

近些年来许多企业为了图省事，把制造环节完全外包，反而导致了自身竞争力的下降，就被迫陷入内卷。

这也难怪在前些年流行将生产环节外包后，这几年头部大厂又纷纷自建工厂起来：特斯拉自建工厂、小米自建工厂、比亚迪自建工厂、三星自建工厂……

和PC市场类似的还有家电里面的微波炉市场，格兰仕一家占到全球50%左右的市场份额，不管是在中国还是在美国，最畅销的微波炉型号的市场售价都是在四五百块人民币左右，格兰仕公司长期通过低成本和规模优势作为护城河，因此其他厂商很难进入这个领域，也没有太强的进入意愿。

无人机市场也呈现出类似的趋势，大疆一家占据了全球70%以上的市场份额，而全球中小型无人机市场的市场规模一共也就是几百亿人民币，大疆在技术、品牌、规模上形成了牢固的护城河，使得其他试图进入这一领域的潜在竞争对手面临巨大困难，即使强如苹果、小米、三星，也不敢随意进入这一市场。

但是我们反观一些内卷严重的企业，大都是在制造环节护城河还不牢固的。

电商是内卷的重灾区，因为许多新兴品牌都没有自己的工厂，大家纷纷成立一个新的品牌公司，找那么少数几家工厂代工，然后一个产业一夜之间就冒出来几百个新兴品牌，产品高度同质化，最终就开始竞价流量、卷价格。

光伏产业也是内卷的重灾区，在知识产权保护依然薄弱的中国，一个光伏企业新研发出来的某种新的制造工艺，仅仅几个月之后，行业里面一大堆企业就会迅速跟进，然后迅速把产品卷到白菜价。去年年初光伏组件的售价还是1.8元/瓦，到今年已经卷到0.65元/瓦，导致整个光伏行业都不赚钱，企业叫苦不迭。

但是要在制造环节形成牢固护城河，没有一家企业不是花费了超过十年以上时间的。这是难而正确的事情。

全球化是走出内卷的终极答案

第一批率先走出内卷的产业，有一个共性就是全球化做的彻底。

PC、手机、家电、汽车这种以规模和成本取胜的行业，最终大部分都会走向全球化，因为做全球70亿人的生意，远比做中国14亿人的生意可以提升规模、摊薄成本。

去年星海老局在柏林IFA电子展上看到处于C位的联想

而国际化能力，则是一家企业最牢固的护城河之一，无数中国企业都在国际化的道路上损兵折将，没有成功进化出这一独特护城河来。

虽然大部分制造业企业都叫着要出海，但是出海分为“假出海”和“真出海”两个层级。

所谓的“假出海”，是指很多企业，格局依旧停留在海外卖货的层面，他们把海外市场简单看成是产品销售地和低成本生产基地，把中国国内的内卷，迅速搬到了国外。

而“真出海”，则是在骨子里把自己看作是“全球化企业”，利用全球的资源和人才来发展自身业务，这类企业的海外营收通常占比达到50%以上，海外员工和高管的比例也达到很高的比例。

日本、韩国、欧洲企业也都经历过这一蜕变，例如西门子声称自己不是一家德国企业，而是全球企业，索尼公司虽然源自日本但是公司核心高管半数以上是外籍。

当今中国真正形成了国际化能力，且具有千亿以上全球销售额的企业，掰着手指头数，一共也就是华为、联想、海尔、小米、shein等几家。他们通常都有很类似的特点：喜欢用邮件沟通、国际员工占比高、英语是公司最主要的沟通语言之一、公司员工都喜欢取一个英文名，都像外企一样比较重视ESG……

许多“假出海”的中国企业把内卷带到海外的时候，常常会遇到相当大的水土不服，例如前段时间中国一家汽车企业在南美被质疑员工工作环境恶劣、工作时长过长。

供应链专家林雪萍在他的新书《大出海》中指出，中国企业，大部分都是效率驱动导向，然而高效率驱动往往导致公平的失衡。

需要指出的是，许多中国企业的高效率，是以过度压榨员工和压榨供应商为代价的，欧美和日韩的企业，其实也经历过这个阶段，然后经过长期博弈后，最终形成了效率与公平的平衡，而许多中国企业还没有走出这一阶段。

尤其是，当今是社交网络的时代，全球各地的舆论环境都越来越复杂，一点微小的负面舆情，很容易被社交网络放大。

联想在出海的时候，大量雇佣外籍高管，虽然在初期意味着痛苦的磨合，然而一旦磨合成功，这些外籍人士带来的全球化管理经验，则是中国企业非常宝贵的财富。

例如联想手机业务负责人塞尔吉奥·布尼亚克是巴西人，他对联想在南美尤其是巴西市场的开拓贡献显著，在他的主导下，联想旗下的摩托罗拉品牌手机推出了内置数字银行账户、带香氛等贴合巴西消费者需求的手机，同时在巴西本地建立研发部门，投入大量资金加强研发。目前联想的手机业务在巴西市场已经超过苹果位居市场第二名，仅次于三星。

可以预见，下一批真正走出内卷的企业，将是那些真正完成国际化的企业。

结语：

许多老板，会给员工画一个饼：今天的卷，是为了明天的不卷。结果却是，没有最卷，只有更卷。

企业创立之初，老板总是把“我们是创业公司”，“我们是新兴产业”挂在嘴上，意思是，员工加班，搞价格战，压榨供应商，加速内卷是合理的，但相对应，初创企业有一种“初生牛犊不怕虎”的特质，往往可以出奇制胜，在市面上很受关注，他们被称为“新锐企业”。因此大家往往对新锐产业、新锐企业的卷，有一定宽容。

你看看，那些最卷的产业，如新能源汽车、光伏、互联网，哪一个不是新锐产业？但其实一切企业和产业的终局，都是“从新锐到主流”。

作者：曾航，资深媒体人，军武科技CEO，旗下有知名账号军武次位面、星海情报局、杨叔洞察、测评界的野路子等。曾任21世纪经济报道资深记者，著有《一只iPhone的全球之旅》、《移动的帝国》、《大国锁钥》等书籍。

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