来伊份：已下架涉事批次蜜枣粽产品，消费者可获额外补偿，取得实物后进一步分析

摘要： 零食品牌来伊份回应“粽子中吃出疑似创可贴”一事。5月12日早间，上海来伊份股份有限公司（来伊份，603777.SH）发布关于媒体报道的说明公告指出，公司在关注到舆情的第一时间已启动...

零食品牌来伊份回应“粽子中吃出疑似创可贴”一事。

5月12日早间，上海来伊份股份有限公司（来伊份，603777.SH）发布关于媒体报道的说明公告指出，公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序，并积极与相关消费者沟通，确保消费者的健康与权益得到保障。同时，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，消费者可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额外补偿。公司将对相关问题进行全面调查，后续调查结果会及时向广大消费者公布。

据媒体报道，5月10日，有江苏的消费者发视频称，在来伊份的粽子中吃出疑似带血创可贴的异物，并要求来伊份官方给一个明确的回应。该消费者在视频中表示，给小孩喂粽子，在里面发现了异物，“（为）创可贴……这个地方明显是血”。

5月12日凌晨，来伊份官网发布关于蜜枣粽异物的情况说明指出，粽子的加工过程中，每道工序均设有专岗、专职检验人员。对于生产中员工使用创可贴的管理，工厂设有专人专岗对车间人员检查伤口异常情况，如发现伤口明确规定不得参与裹粽等与食品直接接触的相关环节，其余非直接接触环节如需要会有专岗人员发放工厂专用的蓝色金属材质创可贴同时佩戴专用一次性蓝色食品级手套作业，专用创可贴可通过金属探测有效识别，避免管理的漏洞，并在当班生产结束后统一回收做好记录，同时确保可追溯。针对此次消费者陈述的异物，公司工作人员看到产品、但还没拿到实物，会在取得实物后，作进一步分析判断，并查明原因，如确为生产过程控制问题，将再追究相关责任人责任，不断提升食品安全管理水平。

来伊份还在前述公告中指出，未来，公司将进一步加强供应商生产、产品运输、销售各项环节的食品安全管理，从源头上严防、严控、严管，确保食品安全各项措施有效执行，为消费者提供更高质量的产品和服务。公司相关信息以公司公告及公司官网声明为准，敬请广大投资者注意风险，理性投资。

来伊份（603777）作为“主板零食第一股”，于1999年创立于上海，截至目前全国门店数3000家，旗下经营的零食品类近千款。

随着零食行业竞争激烈，来伊份业绩持续承压。据近期公布的业绩数据显示，来伊份今年一季度实现营收10.48亿元，同比减少1.23%；归母净利润1243.57万元，同比减少79.97%。去年来伊份营业收入33.7亿元，同比减少15.25%；归母净亏损7526.76万元，上年同期净利润5704.54万元，由盈转亏。营业收入变动主要系公司部分区域门店收入下降且对部分低效门店进行调整，导致直营收入受影响同比下降，当期收入有所下滑。

来伊份在年报中表示，报告期内，公司主动顺应行业趋势，积极响应政策导向，适时进行战略优化，但由于部分城市消费降级趋势明显及行业激烈竞争的加剧，仍对公司的市场空间和利润空间形成了压力。

值得注意的是，记者根据网络流传出的产品包装看到，前述来伊份蜜枣粽产品委托单位为“上海来伊份股份有限公司”，受委托单位为“浙江五芳斋实业股份有限公司”。或意味着该产品的代工厂，为老字号粽子品牌五芳斋。

5月12日，记者以投资者身份致电五芳斋（603237.SH）证代部门，电话暂未接通。据媒体报道，五芳斋相关负责人回应称，企业已经关注到相关情况，正在核实中。

据五芳斋财报指出，今年一季度实现营收2.43亿元，同比增长17.24%；一季度亏损4523.49万元，亏损同比收窄超三成。2024年实现营收22.51亿元，同比下降14.57%，归母净利润1.42亿元，同比下降14.24%。截至2024年12月31日，五芳斋通过直营、合作经营、加盟、经销等方式建立了476家门店。

此前，来伊份一度被誉为零食贴牌鼻祖，不过近年来在持续优化供应链。

来伊份总裁郁瑞芬在2023年上海两会期间接受澎湃新闻记者专访时曾提及，作为一家以经营自主品牌为主的休闲食品全渠道运营商，来伊份强调的就是去中间商品化，所有产品都是品牌与源头直连，供应链闭环路径的顺畅性非常高。

据来伊份2024年年报介绍，公司的经营模式为专注于对品牌运营、线下线上全渠道网络建设与协同发展、商品研发、产品质量管控、供应链管理等核心环节的精细化管理。通过和上游原材料供应商、加工厂商、产品研发机构、下游物流服务商、线上第三方平台等密切合作、资源整合，共同建设休闲食品产业生态圈。

在采购模式方面，从品类规划、新品开发、供应商引进、需求计划、采购计划、商品管理、质量管理、供应商管理考评、商品淘汰等环节，对商品进行全生命周期管理，全方位品质保证。在品类战略规划、新品开发方面，公司依托于大数据分析及多年市场经验，及时推出引领消费潮流，符合消费者需求的新产品，并在完成产品研发、样品试吃品评、质量标准、产品定型等环节后，委托供应商进行生产。

截至5月12日午间收盘，来伊份（603777.SH）股价报13.21元/股，跌0.23%。五芳斋（603237.SH）股价报21.12元/股，跌1.17%。