突然闭店！又一高端自助餐厅卷款跑路？ 上海一高端自助餐厅突然停业，消费者储值卡退款无门。近日，多位网友爆料称，自己在上海一家名叫“京彩臻品火锅”的海鲜自助餐厅办了充值卡，目前该餐厅已闭店，商家也联系不上，导致充值卡内的钱无法消费，也退款无门。4月15日中午，#上海799一位的自助餐厅卷款跑路#话题...
云鲸扫地机器人“过保即坏”？消费者深陷售后服务“迷雾” 近日，云鲸扫地机器人成为了众多消费者投诉的焦点。多名消费者纷纷表示，他们购买的云鲸扫地机器人在保修期刚过不久就出现故障，而更令人不满的是，云鲸智能创新（深圳）有限公司（下称云鲸公司）的售后服务涉嫌存在“霸王条款”，让消费者深感困扰。据指尖新闻报道，深圳的莫女士...
莫让家电维修成为“坑人产业” 头图由豆包生成，提示词：维修 洗衣机今年央视315晚会，曝光了家电维修行业的乱象。家庭维修平台啄木鸟存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。啄木鸟家庭维修暴露的问题并非孤例，万师傅、鲁班到家等维修平台，在黑猫投诉网站上的投诉也高达7061、3329条...
“零添加”酱油惊现致癌物，千禾味业的“0”字迷局 在当今追求健康饮食的时代，“零添加”成为了食品行业备受瞩目的标签。千禾味业，正是凭借着“零添加”酱油这一差异化竞争优势，在竞争激烈的调味品行业中脱颖而出，成为了一颗耀眼的新星。 自2008年推出首款“零添加”酱油以来，千禾味业便将“零添加”理念贯穿于产品研发、...
不到一折的临期护肤品，小红书能否跨越“假货”难关？ 在小红书这个充满活力的社交平台上，临期护肤品以极低的价格吸引了无数消费者的目光。海蓝之谜、兰蔻、娇韵诗等大牌护肤品，价格低至专柜价的一折甚至更低，这样的诱惑让不少消费者心动不已。然而，当这些看似捡了大便宜的消费者收到货后，却往往发现所谓的“临期”护肤品与正品相...
盒马的“会员陷阱”：杀熟、涨价、退费潮，消费者还能忍多久？ 这届消费者实在太难了。去菜市场买菜，怕被摊主缺斤少两；转头去盒马，以为能省心省钱，结果还是被精准收割。近日，不少用户在社交平台反映，自己在盒马门店办理盒马X黄金会员卡时被店员告知“开卡可立减60，开卡后线上线下买东西都可享受88折，还能每天领免费菜，免运费”等...
热点话题：可露丽风 以下内容来自久谦中台数据库和用户研究工具#可露丽风 是一种以低饱和色调、温柔优雅为主要特征的时尚风格，融合了极简主义、甜美浪漫与复古元素，注重细节与层次感。它常以棕色、莫兰迪色系为基调，搭配粉色、薄荷绿等早春系配色，通过精致的搭配和层次叠加，营造出治愈、轻盈而...
瑜伽服：Alo Yoga vs Lululemon 以下内容来自久谦中台用户研究工具基于对社媒平台上10,575+条用户评论归纳得出在瑜伽与运动休闲风潮的推动下，Alo Yoga与Lululemon成为备受瞩目的两大品牌。Alo Yoga以时尚感和舒适性著称，融合欧美潮流设计，适合日常穿搭与瑜伽。其面料柔软透气...
315权益观察|两轮电动车抽查不合格频发，巨头们屡屡被罚与投诉不少 《港湾商业观察》廖紫雯2025年央视315晚会，曝光出的种种问题显然令消费者胆战心寒：一次性内裤徒手制作、“保水虾仁”浮出水面、“电子签”高利贷被曝光、信息黑洞窃取个人隐私等。守护消费者权益和信心至关重要。近年来，两轮电动车市场规模持续增长，2024年其保有量...
315权益观察|六成消费者认为收费不合理，共享充电宝的疑难杂症 《港湾商业观察》陈钱又是一年315，去年315《港湾商业观察》发表过共享充电宝收费乱象的内容，当时在黑猫投诉上搜索关键词“共享充电宝”，投诉量为23778条，今年315，在黑猫投诉上输入关键词“共享充电宝”，截至3月14日，投诉量是28198条。投诉内容依然是...
